Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Responsable

Sergio Andrés Sánchez Ortiz, persona natural, con domicilio en Medellín, Colombia, bajo el nombre comercial Aprende Marketing. Contacto para temas de datos: [email protected]. Esta política sigue la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

2. Datos que recogemos

Los que nos das en formularios: nombre, correo y WhatsApp.
Los de tu compra, que gestiona Hotmart: nombre, correo, documento y datos de pago. Aprende Marketing no recibe ni guarda datos de tarjetas.
Los del agendamiento de la asesoría 1:1: datos de contacto, tipo de negocio y la información que decidas compartir sobre tu caso.
Datos de navegación mediante cookies y píxeles: páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita y acciones en la web.

3. Para qué los usamos

Entregarte los cursos, gestionar tu acceso y emitir tu certificado.
Agendar y realizar las sesiones 1:1.
Responder tus preguntas y darte soporte.
Enviarte contenido, novedades y ofertas, si lo autorizaste. Puedes darte de baja cuando quieras.
Medir el desempeño de la web y de nuestras campañas publicitarias.

4. Cookies y píxeles

Usamos herramientas como Meta Pixel y su API de Conversiones, Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medir visitas, compras y campañas. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador.

5. Con quién se comparten

Con proveedores que nos ayudan a operar y que tratan los datos por nuestra cuenta: Hotmart (pagos y área de miembros), Google (Analytics y Tag Manager), Meta (medición publicitaria), Cal.com (agendamiento y videollamadas por Cal Video), Cloudflare (alojamiento de la web y correo) y la herramienta que recibe los formularios de contacto. Algunos están fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países con medidas de protección adecuadas. No vendemos tus datos.

6. Tus derechos

Como titular puedes:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Pedir prueba de la autorización que nos diste.
Saber cómo se han usado tus datos.
Revocar la autorización o pedir que se eliminen, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Cómo ejercerlos

Escribe a [email protected] con tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

8. Menores de edad

Nuestros productos están dirigidos a mayores de 18 años y no recogemos a sabiendas datos de menores.

9. Conservación y seguridad

Guardamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley, con medidas razonables para protegerlos.

10. Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página.